Mitarbeiter/in (m/w/d) Centermanagement & Kundeninformation Vollzeit (40 Std.)

Die Neutor Galerie Dinslaken ist ein lebendiges Einkaufscenter mit vielfältigen Shops, Gastronomie und regelmäßigen Veranstaltungen.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte, serviceorientierte Persönlichkeit, die Freude an Organisation, Kommunikation und Abwechslung hat.

Diese Position verbindet die Kundeninformation im Center mit administrativen Aufgaben im Centermanagement und bietet ein abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld mit viel Eigenverantwortung.


Ihre Aufgaben

Centermanagement / Büro

  • Empfangs- und Assistenzfunktion für den Center Manager
  • Telefonische und persönliche Kommunikation mit Mietern, Dienstleistern und Partnern
  • Erstellung von Frequenz- und Umsatzanalysen
  • Verfassen von Mieterrundschreiben
  • Organisation und Verwaltung der Mallvermietung
  • Vorbereitung und Nachbereitung von Besprechungen
  • Allgemeine Büroorganisation (Materialbestellung, Ablage, Terminpflege)
  • Übliche Büroarbeitszeiten: 9:00–17:30 Uhr

Kundeninformation / Servicepoint

  • Urlaubs- und Krankheitsvertretung an der Kundeninformation
  • Regelmäßige Arbeit im Schichtdienst von montags bis samstags zwischen 10:00 und 20:00 Uhr
  • Verkauf von Centergutscheinen und Eventim-Tickets
  • Betreuung und Verwaltung des DHL Paketshops
  • Erste Anlaufstelle für Kunden, Besucher und Mieter bei Fragen rund um das Center und unsere Veranstaltungen
  • Enge Zusammenarbeit mit Reinigungs- und Sicherheitsdienst
  • Bereitschaft zu Abend- und Wochenendarbeit ist hier Voraussetzung

Veranstaltungen

  • Mitwirkung bei Planung, Organisation und Durchführung von Events
    (z. B. Flohmärkte, Shopping-Events, Sommerfeste, verkaufsoffene Sonntage)
  • Betreuung der Veranstaltungen vor Ort, auch an Wochenenden und in den Abendstunden
  • Unterstützung beim Auf- und Abbau sowie der Nachbereitung
    (Hier gilt: anpacken gehört dazu – wir arbeiten als Team.)

Ihr Profil

  • Berufserfahrung im kaufmännischen, administrativen oder serviceorientierten Bereich
  • Kaufmännische Berufsausbildung
  • lebens- und berufserfahren
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und sicheres Auftreten
  • Organisationsgeschick, Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
  • Flexibilität hinsichtlich Arbeitszeiten (Abende, Samstage, Wochenenden)
  • Gute MS-Office-Kenntnisse
  • Serviceorientierte, pragmatische und teamfähige Persönlichkeit
  • Bereitschaft, vielseitige Aufgaben zu übernehmen – kein Job für reine Schreibtischtäter

Wir bieten

  • Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Position
  • Kombination aus Kundenkontakt, Organisation und Eventmanagement
  • Ein kollegiales Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen
  • Vollzeitstelle (40 Std.), ggf. Teilzeit ab 30 Std. möglich
  • Einen spannenden Arbeitsplatz mitten im Geschehen der Neutor Galerie

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen an:

Neutor Galerie
Centermanagement
Saarstraße 15
46535 Dinslaken

Gerne per Mail an sandra.malleis@hellmich-gruppe.de

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